Retursida
Retursida
Ångerrätt för konsumenter
(En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling huvudsakligen för ändamål som inte kan tillskrivas deras kommersiella eller egenföretagande verksamhet.)
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är 14 dagar från den dag:
• då du, eller en tredje part utsedd av dig, som inte är transportören, har fått varan i besittning, om du har beställt en eller flera varor i en och samma beställning och dessa levereras tillsammans;
• då du, eller en tredje part utsedd av dig, som inte är transportören, har fått den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor i en och samma beställning och dessa levereras separat.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut att frånträda avtalet via e-post: info@azuromode.com.
Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.
För att ångerfristen ska gälla räcker det att du skickar ditt meddelande om att du vill utöva ångerrätten innan tidsfristen löper ut.
Konsekvenser av ångerrätt
Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder). Återbetalningen sker omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottagit ditt meddelande om ångerrätt.
Vi använder samma betalningsmetod för återbetalningen som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Ingen extra kostnad tillkommer för återbetalningen.
Vi kan dock hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit de returnerade varorna eller tills du kan bevisa att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste returnera varorna omedelbart och senast 14 dagar efter att du informerat oss om din ångerrätt. Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan 14 dagar har gått.
Du står för de direkta kostnaderna för returfrakten.
Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varorna om denna beror på en hantering av varorna som inte är nödvändig för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal om:
• leverans av varor som inte är färdigtillverkade och där produktionen baseras på en individuell kundanpassning eller specifika behov hos konsumenten;
• leverans av varor som snabbt kan försämras eller har en kort hållbarhetstid;
• leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades vid köpet, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter att avtalet ingicks och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som säljaren inte kan påverka;
• leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, förutom prenumerationer.
Ångerrätten upphör i förtid vid avtal om:
• leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälso- eller hygieniska skäl om förseglingen har brutits efter leveransen;
• leverans av varor som efter leverans har blivit oskiljaktigt blandade med andra varor på grund av sin natur;
• leverans av ljud- eller bildinspelningar och datorprogram i förseglad förpackning om förseglingen har brutits efter leveransen.
Exempel på ångerformulär
Vänligen kontakta oss via e-post innan du returnerar varorna: info@azuromode.com.
Returadressen på våra paket är inte vår returadress. På begäran skickar vi returadressen via e-post.
Om du vill häva avtalet, fyll i detta formulär och skicka det via e-post till oss.
Jag/vi () ångrar härmed det avtal som ingåtts av mig/oss () angående köpet av följande varor ()/tjänster ():
Beställd den () ____________ / Mottagen den () __________________
Namn på konsumenten(-erna)
Adress på konsumenten(-erna)
Underskrift av konsumenten(-erna) (endast vid skriftlig kommunikation på papper)
Datum
(*) Stryk det som ej är tillämpligt.